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專欄 · 2023年9月26日 · 閱讀約3分鐘

全遠端團隊:多久應該面對面聚會一次?

每年一次、一年兩次、每季一次,依團隊或全公司舉辦:GitLab、Automattic、Zapier、Buffer 與 Doist 的做法,以及如何選擇適合自己的節奏。

西班牙巴塞隆納日落時分的空拍景色

沒有通用的節奏

幾乎每一場與分散式團隊的對話都會提到這個問題:我們應該多久面對面聚會一次?全遠端企業的公開做法顯示,並沒有單一答案,但有一些實用的參考基準。

影響答案的因素包括:員工人數、時區數量、工作需要共同創作的程度,以及每位員工能合理投入在差旅上的時間。

全遠端企業的做法

  • 每年一次大型聚會:Automattic 與 GitLab。 Automattic 的 Grand Meetup 是每年一次、為期一週、全公司參與的活動,疫情前即是如此。GitLab 每年舉辦一次聚會(最初稱為 Summit,後改名為 Contribute),參加並非強制,但該公司表示直到 2019 年,活動規模幾乎每年都翻倍。提前一年規劃是常態:Automattic 大約在活動前一年就開始籌備,並在活動前六個月全面投入。
  • 每年兩次靜修:Zapier。 Zapier 說明其一年舉辦兩次靜修,分別在冬季與夏季,每次為期四個完整的工作日,另加一個可選的自由日與兩個差旅日。目前已舉辦十次,參與團隊從 7 人到 185 人不等。
  • 全公司加團隊級:Doist。 Doist 的員工手冊指出,自 2015 年起,全公司每年都有一次年度靜修(先後在梅諾卡島、雷克雅維克、雅典、智利聖地牙哥、亞速群島,以及 2022 年的奧地利 Pertisau 舉行),並搭配迷你靜修,由各團隊在世界各地各自聚集一週專注工作。有時幾個團隊會在同一時間於世界各地聚會。
  • 約一年一次:Buffer。 其 2017 年 2 月在馬德里的靜修是公司第 8 次,團隊在文章中寫道,距離上一次在夏威夷的靜修已過了十二個月。

另請注意,疫情期間一切都暫停了:Doist 在 2020 與 2021 年都沒有舉辦靜修,Automattic 也在恢復較小型的聚會前暫停了活動。這是一個有用的提醒:節奏應該保持可調整。

全公司一起,還是逐一團隊?

兩種形式滿足的需求不同。

  • 全公司:策略共識、企業文化、跨團隊交流,以及歡迎新進員工。GitLab 甚至鼓勵新進員工在活動期間的第一天就開始上班,2019 年有 60 至 70 位新人在簽約後立即前往紐奧良參加。
  • 逐一團隊:深度工作(產品、設計、客服)、共同創作的工作坊,以及啟動專案。這類會議較短、目標更明確,也比較容易排進行事曆。

一個 30 人的團隊與一個 600 人的組織所面臨的限制並不相同。隨著人數增加,一場大型活動的籌辦負擔會越來越重,團隊級的形式就越顯吸引力。

如何選擇適合的節奏

以下幾個簡單的問題有助於做出決定。

  • 哪些決策需要全員在同一個房間裡討論? 若正在醞釀策略或組織重整,安排較密集的聚會便有其必要。
  • 有多少人是新進員工? 招募頻繁的團隊,更常聚會會有幫助,因為信任是在面對面中建立的。
  • 差旅對人的負擔有多大? 四天工作加兩天差旅,就等於一整週。Zapier 的做法考量了員工的家庭生活,因此設計了可選的自由日。
  • 哪些事情真正可以遠端完成? Zapier 為自己訂下規則:只把這一週留給無法線上共同完成的事。

一個合理的起點是:每年一次全員聚會,之後若有需要,再安排較短的團隊級會議。

西班牙,重複舉辦的理想選擇

如果您每年或每年多次舉辦團隊聚會,能否輕鬆重複舉辦就十分重要。西班牙的優勢在於多個城市之間的航程都很短,讓您可以更換地點,而不必改變後勤安排。

  • 馬德里:Hilton Madrid Airport 距離 Madrid-Barajas 機場與 IFEMA 約 5 分鐘車程,擁有約 1,700 m² 的會議空間。若想要更寧靜的靜修,Parador de Chinchón 位於一座 15 世紀的修道院中。
  • 巴塞隆納:Hilton Diagonal Mar 擁有 433 間客房、22 間會議室,以及一座 1,001 m² 的大型宴會廳,全部位於同一地點。

Solara DMC 可以為您逐年規劃輪替的目的地,同時維持相同的方法與聯絡窗口。歡迎詢問下一場活動的檔期。

常見問題

對全遠端團隊來說,一年一次就足夠嗎?

許多分散式企業採用一次大型年度聚會,例如 Automattic 或 GitLab。如果您的團隊招募速度快,或有重要決策需要共同完成,再安排一次更有針對性的會議會有幫助。

一年兩次靜修是否太頻繁?

Zapier 每年舉辦兩次,分別在冬季與夏季。這樣的節奏以充分的準備為前提,並採用對家庭友善的形式,包括一個可選的自由日。

應該全員都參加,還是只安排部分團隊?

兩者滿足的需求不同:全公司活動服務於共識與文化,團隊會議則服務於深度工作。Doist 同時採用兩種形式。

我們應該提前多久開始規劃?

Automattic 大約在活動前一年就開始籌備。若是西班牙的行程,請告訴我們您的日期,我們將為您回覆可用的檔期。

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只需提供少量資訊,即可獲得初步提案。專屬專案經理將於2個工作天內回覆。

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